رضایت مشتریان و سنجش میزان آن بصورت مستمر سالانه انجام میشود. ارسال و دریافت اطلاعات یا بصورت تلفنی انجام میشود یا بصورت الکترونیکی. سپس برابر با روش اجرایی موجود اطلاعات دریافتی جمع بندی و گزارش میشود. به عنوان نمونه سطح رضایتمندی شرکتهای تجاری و صنعتی و همچنین بیمارستانها از خدمات ارائه شده از سوی شرکت آرین فن آزما برابر با نمودار تارعنکبوتی یا رادار در سال ۱۳۹۶ به شرح زیر است.:

رضایتنامه های ارائه شده به شرکت آرین فن آزما در سه بخش ارائه میشود: ۱) شرکتهای مرتبط با وزارت نفت ۲) شرکتهای مهندسی ۳) سایر شرکتها
۱) شرکتهای مرتبط با وزارت نفت:
 رضایتنامه شرکت ملی پتروشیمی |
 رضایت نامه منطقه ویژه پتروشیمی |
 رضایتنامه هلدینگ خلیج فارس-شرکت پازارگاد |
 رضایتنامه شرکت پخش فراورده های منطقه قم |
 رضایتنامه شرکت ملی پالایش و پخش |
|
۲) شرکتهای مهندسی:
 رضایت نامه شرکت مهندسین مشاور مهراب پارس تدبیر |
 رضایت نامه مهندسین مشاور یکم |
 رضایت نامه مهندسین مشاور راهدان سما |
 رضایت نامه شرکت مهندسی آب اندیش |
|
برای اطلاعات بیشتر میتوانید با
ما تماس بگیرید.