رضایت مشتریان و سنجش میزان آن بصورت مستمر سالانه انجام میشود. ارسال و دریافت اطلاعات یا بصورت تلفنی انجام میشود یا بصورت الکترونیکی. سپس برابر با روش اجرایی موجود اطلاعات دریافتی جمع بندی و گزارش میشود. به عنوان نمونه سطح رضایتمندی شرکتهای تجاری و صنعتی و همچنین بیمارستانها از خدمات ارائه شده از سوی شرکت آرین فن آزما برابر با نمودار تارعنکبوتی یا رادار در سال ۱۳۹۶ به شرح زیر است.:
رضایتنامه های ارائه شده به شرکت آرین فن آزما در سه بخش ارائه میشود: ۱) شرکتهای مرتبط با وزارت نفت ۲) شرکتهای مهندسی ۳) سایر شرکتها
۱) شرکتهای مرتبط با وزارت نفت:
 |  |  |
 |  |
۲) شرکتهای مهندسی:
 |  |  |  |
برای اطلاعات بیشتر میتوانید با ما تماس بگیرید.
